ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEIN



Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Du hast immer ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden kannst – für einen Umtausch in eine andere Größe, Farbe oder für eine Rückerstattung.

Für Weihnachtsgeschenke gilt die 30-Tage-Frist ab dem 24. Dezember.

Nicht abgeholte Pakete werden mit 30 € berechnet.

Wir behalten uns Preisänderungen vor und übernehmen keine Haftung für eventuelle Druckfehler, technische Probleme oder ausverkaufte Artikel.

LIEFERUNG

Wir liefern alle Sendungen mit DHL (andere Versandarten auf Anfrage).

Die Lieferung erfolgt an deine nächstgelegene Abholstation. Unser Ziel ist eine Lieferzeit von 1–5 Werktagen ab Bestelldatum. In manchen Regionen kann die Zustellung länger dauern.

Wenn du ein anderes Abholpaketzentrum bevorzugst, kannst du dieses beim Checkout auswählen.

Alle Pakete verbleiben 7 Tage beim Abholort, bevor sie an uns zurückgesendet werden.

Kann Jägarliv AB eine Bestellung nicht vollständig in einer Lieferung versenden, wird nur einmal Versandkosten berechnet.

Wenn du eine Beschädigung am Paket feststellst, melde dies bitte sofort bei der Abholstation.

Entdeckst du sie später, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

UMTAUSCH / REKLAMATION / RÜCKSENDUNG

Widerrufsrecht und Umtausch

Du hast das Recht, einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückzusenden oder umzutauschen.

Damit die Rücksendung akzeptiert werden kann, muss:

• der Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein
• die Originalverpackung unbeschädigt und sauber sein.
• das Etikett am Artikel befestigt sein.
• der Artikel frei von Haaren, Schmutz oder Beschädigungen sein.

Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, sende ihn als normale Retoure zurück und gib anschließend eine neue Bestellung auf.

Die Versandkosten für den Umtausch werden automatisch abgezogen, wenn du deine neue Bestellnummer auf dem Rücksendeformular angibst.

Rücksendekosten und Verantwortung

• Die Versandkosten für Deutschland betragen 7,95 € – sowohl für Hin- als auch für Rücksendung.
• Du bist für den Artikel verantwortlich, bis er unser Lager erreicht hat, auch während des Rücktransports. Bitte verpacke die Ware sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.
• Das Rücksendeetikett wird an deine E-Mail-Adresse gesendet, sobald deine Bestellung versandt wurde.
• Verwende dieses Etikett für eventuelle Rücksendungen.

Rückerstattung

• Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Retoure in unserem Lager eingetroffen und überprüft wurde.
• Wir erstatten den Warenwert – die Versand- und Rücksendekosten von 7,95 € werden nicht zurückerstattet.
• Bitte beachte, dass es bis zu 2 Wochen dauern kann, bis eine Rücksendung bei uns eingeht und registriert wird.
• Zahlung über Walley: Bitte denke daran, deine Rechnung rechtzeitig zu bezahlen oder das Fälligkeitsdatum bei Walley zu verschieben.

Jägarliv haftet nicht für eventuelle Verzugsgebühren im Zusammenhang mit deiner Rechnung.

Reklamationen und Falschlieferungen

Bei Reklamationen oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

Kontaktiere uns bitte vorab per Telefon oder E-Mail, bevor du den Artikel zurücksendest.

Für gebrauchte Artikel oder Reklamationen gilt:

• Bitte kontaktiere unseren Kundenservice zur Prüfung, bevor du die Ware zurücksendest.
• Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt erst nach Erhalt und Genehmigung der Rücksendung.

WIDERRUFSRECHT (14 TAGE GESETZLICH)

Du hast nach geltendem Recht das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir die ursprünglichen Versandkosten sowie den Warenwert.

Die Kosten für die Rücksendung (7,95 €) trägst du als Kunde.

So übst du dein Widerrufsrecht aus:

Bitte informiere uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.

Bitte gib folgende Angaben an:

• Deinen Namen
• Deine Anschrift
• Deine Telefonnummer
• Deine E-Mail-Adresse
• Deine Bestellnummer

Kontakt für den Widerruf:

Jägarliv i Sverige AB

E-Mail: order@jagarliv.com

Telefon: 0046 325 - 145599

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Rücksendeadresse:

Jägarliv i Sverige AB

Sågvägen 8–10

51250 Svenljunga, SCHWEDEN

Rückerstattung:

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den vollständigen Warenwert sowie die ursprünglichen Versandkosten.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über den ursprünglichen Zahlungsanbieter.

KOMMUNIKATION

Damit du über Vorteile, Mitgliedschaftsinformationen und Neuigkeiten von uns informiert wirst, kommunizieren wir über verschiedene Kanäle – z. B. E-Mail, SMS, Post, soziale Medien oder ähnliche Plattformen.

UNTERNEHMENSINFORMATION

Jägarliv i Sverige AB

Sågvägen 8–10

51250 Svenljunga, SCHWEDEN

E-Mail: order@jagarliv.com